Godziny pracy

Opinie
ReallyGodUser
ReallyGodUser
8 lat temu

Czy ktoś orientuje się w jakich godzinach pracuje centrum pomocy lvlup? (chodzi mi o Tickety)

Nieznajomy11
Nieznajomy11 Moderator forum.lvlup.pro
8 lat temu

Nie ma raczej stałych godzin, zdarzają sie odpowiedzi nawet w nocy. Dlatego czas jest podany po prostu "do 48h", a nie "w określonych godzinach".

ReallyGodUser
ReallyGodUser
8 lat temu

ok.

ReallyGodUser
ReallyGodUser
8 lat temu

pytam się o to bo pisałem o zmianę servera VPS i potrzebuje go na wczoraj.

Infinity
Infinity
8 lat temu

Ktoś kiedyś miał podobny problem co ty i zmiany nie dostał. W takich wypadkach się piszę do supportu TS3 (lub też support lvlupa wykonuje to za ceibie). Ale może coś się zmieniło, nie wiem.

ReallyGodUser
ReallyGodUser
8 lat temu

Suppport lvlup juz mi odpisał tylko chodzi o to że spytali się mnie czy się zgadzam na zmianę servera vps, a zanim to przeczytają minie pewnie 24h.

Timo
Timo Moderator forum.lvlup.pro
8 lat temu

Statystycznie średni czas na odpowiedzi w moich ticketach wynosi 2 godziny. Ale to ma bardzo wiele czynników, głównie takich jak czy ktoś po prostu aktualnie odpisuje. Możesz na żywo monitorować status ticketów tutaj: https://stats.lvlup.pro/dashboard/db/lvlup-pro