W przypadku problemów typu packet loss czy też nieosiągalności serwera z sieci należy użyć narzędzia MTR aby przygotować raport który przekazujemy lvlup.pro.
Pomaga to zdiagnozować problem i ustalić jego przyczynę a także potwierdza że rzeczywiście jest coś na rzeczy gdyż support naprawia tylko rzeczy które się zepsuły :slight_smile:
Raport MTR najlepiej przygotować z obu stron czyli np. z domowego łącza do VPS oraz z VPS do domowego łącza gdyż ścieżki pakietów w obie strony mogą być różne!
Warto też z poziomu VPS spróbować MTR do innych znanych hostów typu google.com
czy wp.pl
.
Najlepiej jest przygotować kilka raportów o różnych godzinach (np. o 7:00, 15:00 i 19:00) w różnych dniach, gdyż występowanie chwilowych packet loss np. w godzinach szczytu jednego dnia w skali całego miesiąca może być zjawiskiem normalnym np. z powodu awarii lub przeciążenia jednego z urządzeń sieciowych po stronie OVH czy innego dostawcy łącza.
Gotowe raporty wklejamy na jeden z serwisów do tego przeznaczonych pamiętając o załączeniu adresów IP których dotyczy raport https://lvlup.rok.ovh/t/serwisy-do-wklejania-kodu/838
Debian/Ubuntu
Instalujemy
apt-get install -y mtr-tiny
Uruchamiamy
mtr adres_do_sprawdzenia --report-cycles=100 --report > raport.txt
Wrzuci nam to raport który zrobi 100 próbek (około 2min) do pliku raport.txt
w obecnym katalogu.
Możemy to potem wyświetlić np. cat raport.txt
i skopiować do schowka.
Windows
Instalujemy
http://winmtr.net/download-winmtr/
https://sourceforge.net/projects/winmtr/
Uruchamiamy
Wypakowujemy i uruchamiamy plik .exe
W polu host wpisujemy adres i klikamy start.
Po wybranej przez nas ilości próbek klikamy na Export TEXT