Zakupiłem VPSa, ale nie mam go w zakładce

Może jeszcze nie dostałeś

Napisz ticket w panelu.

Sprawdź, czy w historii płatności został odnotowany zakup VPSa, sprawdź na mailu skrzynkę spam, ewentualnie możesz podać usługodawcę mailowego (niektórzy nie lubią wiadomości z lvlup.pro), a podejrzewam, że jesteś w kolejce po VPS (nie ma miejsc na node'ach i muszisz poczekać aż się zwolni miejsce), a co do maila, być może jesteś w kolejce do wysłania maila (nie wiem, czy lvlup.pro kolejkuje maile wychodzące z panelu).

też tak kiedyś miałem po prostu trzeba poczekać 😉

Zakupiłem go 2 godziny temu

Obowiązuje system kolejek, jeżeli brakuje adresów IP lub zasobów sprzętowych, zostajesz ustawiony do kolejki i kiedy tylko zwolni się miejsce, lub zostaną dostawione nowe maszyny, otrzymasz swój serwer. Niestety nadal nie jest to w bardzo widoczny sposób odnotowywane w panelu.

Ups, przysnęłam ze skanowaniem adresów IP 😓 Wszelkie zakolejkowane VPS KVM PL zostały już zrealizowane.

Jako że wcześniej bywały zarzuty że adres IP nie bangla lub ktoś miły przypadkiem umieścił na TS3BL, obecnie obsługa ręcznie weryfikuje wszystkie wolne adresy IP. Mamy narzędzie które nam pomaga ustalić czy dany adres IP może zostać dopuszczony do sprzedaży, jednak nie jest ono jeszcze działające w 100% automatycznie. To eliminuje przypadki jak podałam wyżej. Tak więc zamówienie może być zrealizowane trochę wolniej, ale szansa na otrzymanie uszkodzonego adresu IP jest minimalna. To generuje nam mniej zgłoszeń i mniej nerwów po obu stronach, gdyż nie ma nic bardziej stresującego niż świeża, nowa usługa która nie chce wstać 😠

Gdy zamówienie jest zakolejkowane to uwierzcie mi, widzimy to :slight_smile: Nie da się pominąć tłustych czerwonych cyferek na telefonie, które przypominają że ktoś czeka na swoje zamówienie.

Ten temat został automatycznie zamknięty 32 dni po ostatnim wpisie. Tworzenie nowych odpowiedzi nie jest już możliwe.