W nawiązaniu do poprzedniego tematu o nowym administratorze forum tydzień temu: https://lvlup.rok.ovh/t/nowy-administrator-forum-aylin/5516
Mam przyjemność poinformować że Paulina czyli @Aylin jest nowym pracownikiem LVL UP i będzie wam pomagać także poza forum - w ticketach :woman_technologist:t2:
Osobiście głównie skupię się na zgłoszeniach które są mocno techniczne (np. dotyczą API czy błędów panelu) tak aby mieć więcej czasu na inne sprawy które trochę zaniedbałem a są priorytetem tj. Panel v3 oraz Aimpanel. Paulina powinna pomóc wam z większością sytuacji takich jak pytania odnośnie płatności, realizacja zamówień czy awarie VPSów.
Mam nadzieję że na dłuższą metę pozwoli to też zmniejszyć czas odpowiedzi na tickety gdyż wiele razy słyszałem od klientów że jest to dla nich ważne 😉