Naturalną koleją rzeczy w usługach IT jest ich rozwój. Na rozwój np. zakupu licencji potrzebne są środki. Niestety przy poprzednich cenach hostingu WWW niezbyt było na to miejsce, zwłaszcza po ostatnim ulepszeniu sprzętu:
https://lvlup.rok.ovh/t/przerwa-techniczna-hostingu-www-07-03-2018/5666
Postanowiłem więc zoptymalizować ofertę Hostingu WWW w taki sposób:
| Pakiet | Poprzednio | Teraz |
|---|---|---|
| Basic | 2 zł za 30 dni, 20zł za 365 dni | Wycofany ze sprzedaży |
| Standard | 5 zł za 30 dni, 50zł za 365 dni | Bez zmian |
| Premium | 7,50 zł za 30 dni, 75zł za 365 dni | 10 zł za 30 dni, 100 zł za 365 dni |
| Pro | 15 zł za 30 dni, 150zł za 365 dni | 20 zł za 30 dni, 200 zł za 365 dni |
| Skutki: |
- Wycofując pakiet Basic w cenie 2 zł brutto więcej uwagi w zgłoszeniach jest poświęcone dla użytkowników większych pakietów gdyż im tańsza jest usługa tym więcej ticketów jest tworzonych
- Zostają tylko trzy pakiety w ofercie, wybór dla nowych klientów jest więc łatwiejszy
- Szansa na ocenianie negatywnie całej oferty po wydajności bardzo taniego pakietu jest zmniejszona
- Szansa na negatywną ocenę oferty ze względu na "za niską cenę" jest zmniejszona
- Pakiet Standard zaprojektowany do ogólnych zastosowań będzie lepiej dostrzegalny
- Obecni klienci korzystają z usługi bez zmian
Część użytkowników może nie być zadowolona z przedstawionych zmian ale chciałbym zaznaczyć że to pierwsza podwyżka cen w lvlup.pro od momentu założenia firmy, poprzednio ceny tylko malały. Niestety w przypadku tej usługi rynek nie pozwala na obniżenie cen, obniżanie cen w ofercie WWW mogłoby tylko zaszkodzić lub prowadzić do jej wycofania. Jeśli mam wybierać między niską ceną a jakością to zawsze wybieram jakość.
